十五

    在贩卖部上机熟悉後，很快的我便开始安排至售票处，售票处的上机作业，最主要的工作是售票座位安排部份，以及餐点的搭配，并且会有所谓平均餐点消费的绩效分数。

    因为电影院的主要盈收是依靠贩售爆米花、饮料等餐点来维持，其余约八成的电影票收益都是上缴电影片商，也因此经理会要求售票处尽量每一张票至少要卖出一杯饮料。

    「您好，请问今天要观赏什麽电影呢?」我抱持紧张又兴奋的心情面对售票处首组客人，脸上挂上亲切又不失专业的微笑询问顾客观赏的电影并协助安排座位，再向顾客推荐搭配的餐点组合。

    「只要电影票就好，餐点不用了。」

    听闻，我难免沮丧，却不失微笑，「好的，请稍等电影票。」

    首组顾客推销失败我当然是失望的，但在心里还是不断安慰自己没关系继续努力，但接续服务好几组客人下来，我还是一个套餐都没有卖出去，甚至连单点一杯饮料有没有，挫败的感觉逐渐在心里累积。

    看着POS机上显示的每人平均餐点指数，我心中一荡，一个大大的0就挂在画面里，让我无法忽略，

    「筱晴，你加油！」DUN此时出来关心我们的状况，当看见我电脑上的数字时，眉头一皱无奈笑道，「不然今天可能就要提早下班了！」

    「好，我会努力的。」我努力提起JiNg神。

    DUN离开後，我开始观察着前辈们的话术，努力记下当中的细节，然後学以致用，半小时後终於成功卖出第一份餐点。

    虽然那不过是一份最便宜的信用卡优惠套餐，但是......

    「关筱晴，加油！好的开始是成功的的一半，你一定可以！」